FAQ

Les cheveux INDIENS crus sont des cheveux coupés sur un donneur. Les cheveux sont ensuite soigneusement contrôlés, triées, lavés et mis à sécher à l'air libre. Les cheveux n'ont pas été traités ou modifiés chimiquement. Les cheveux crus sont les cheveux de la plus haute qualité au monde.

Les cheveux brésiliens, péruviens et malaisiens sont tous traités. Ils ont été modifiés dans une certaine mesure et comprennent des mélanges synthétiques de cheveux. Les cheveux crus n'ont JAMAIS été traités et sont à l'état naturel.

Nos cheveux crus durent très longtemps (des années) avec un bon entretien. Ce sont de vrais cheveux d'une personne, assurez-vous de prendre soin des cheveux comme si c'était les vôtres. C'est un investissement!Revitalisez fréquemment et laissez toujours vos cheveux sécher à l'air libre.

Oui nos cheveux peuvent être décolorés. Attention tout de même au temps d'exposition du produit. Ne confiez vos cheveux qu'aux personnes expertes de la coloration. 

Il faut 1 à 2 semaines pour la confection, nous précisons que toutes nos perruques sont fabriqués en FRANCE. Veuillez prévoir 3 jours ouvrables une fois que votre perruque est terminée pour la livraison.

Les cheveux bruts sont rares, de très haute qualité et recherchés. Il y a des frais d'importation internationale et des frais divers. Nous aurons des ventes tout au long de l'année. Pour rester à jour, veuillez vous inscrire à notre liste de newsletter!

Nos cheveux bruts proviennent directement de L'Inde. Nous ne fournissons pas en Chine.

Nous avons le plaisir de vous accueillir dans notre SHOWROOM à l'adresse suivante :
31 avenue Edouard Branly 91220 BRÉTIGNY-SUR-ORGE . Notez bien que nous recevons la clientèle uniquement sur rendez vous. Nos produits sont principalement vendus en ligne: www.Labrunecheveuxindiens.com

Oui, vous avez également la possibilité de nous contacter afin de prendre rendez-vous pour venir directement vous fournir au SHOWROOM.

Toutes les commandes passées les week-ends / jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Nous ne livrons pas le week-end. Toutes les commandes seront expédiées à l'adresse qui a été fournie au moment de la commande. * NOUS NE POUVONS PAS CHANGER L'ADRESSE DE LIVRAISON UNE FOIS UNE COMMANDE EST PASSÉE *. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi. Toutes les commandes arrivent dans 3-5 jours ouvrables.

Les articles fournis par LA BRUNE CHEVEUX INDIENS sont neufs. S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger, sous réserve qu'il nous soit retourné dans son emballage d'origine et accompagné de son bon de livraison dans les 7 jours suivant la réception du colis.

"COMMANDEZ AVANT 13H ET SOYEZ LIVRÉ DANS LA JOURNÉE".

Un numéro est dédié uniquement à la livraison express 06 26 61 69 50, du Lundi au Vendredi vous pouvez nous contacter sur WhatsApp ou par sms, un spécialiste vous guidera et prendra en compte votre commande.

Il vous sera proposé la livraison à domicile ou sur votre lieu de travail par coursier, sur Paris et sa petite couronne.
Pour cette option des frais de port spécifique serons appliqués.

Pour des raisons d'hygiène, il n'y a pas de remboursement sur les produits et toutes les ventes sont finales. Si notre produit est défectueux de quelque manière que ce soit, veuillez nous contacter par e-mail pour obtenir la démarche à suivre à l'adresse suivante
contact@labrunecheveuxindiens.com